Datenschutzinformation
Wir als Betreiber der Website unter https://www.finanzcaddy.com/ (auch „Website“) sind Verantwortliche im Sinne des geltenden Datenschutzrechts, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), für die personenbezogenen Daten des Nutzers („Sie“) dieser Website.
Im Folgenden unterrichten wir Sie übersichtlich im Rahmen unserer Informationspflichten (Art. 13 ff. DSGVO) darüber, welche Daten bei Ihrem Besuch unserer Website verarbeitet werden und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht. Sie erhalten außerdem Informationen darüber, welche Rechte Sie gegenüber uns und gegenüber der zuständigen Aufsichtsbehörde haben.
1. Informationen zum Verantwortlichen
BF Scale Consulting GmbH
Erlachstr. 50
D – 74223 Flein
Deutschland
Telefon: 049 (0) 7131 206 80 50
2. Informatorische Nutzung unserer Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, um sie lediglich zu besuchen, werden so genannte Logfiles verarbeitet, indem sie von unserem System automatisiert erfasst werden.
Folgende Logfiles werden automatisiert verarbeitet:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Typ des verwendeten Internet-Browsers
- Aufgerufene Seite
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Zugriffstatus/http-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Erfolg bzw. Fehler des Ladevorgangs
Die Logfiles enthalten Ihre IP-Adresse und möglicherweise weitere personenbezogene Daten. Daher ist eine Zuordnung zu Ihnen grundsätzlich möglich. Wir speichern Ihre Daten jedoch nur vorübergehend und insbesondere nicht zusammen mit anderen personenbezogenen Daten.
Für die Bereitstellung unserer Website ist die Verarbeitung der oben genannten Daten erforderlich. Wir speichern die Daten auch zum Zwecke der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken ist auch unser berechtigtes Interesse begründet, die Daten auf der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO zu verarbeiten. Die Logfiles, in denen auch Ihre IP-Adresse enthalten ist, werden unverzüglich gelöscht oder anonymisiert, nachdem sie zur Erreichung der vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach einem Monat.
Website-Hosting:
Unsere Webseite wird auf den Servern des Anbieters PureHost | IT-Solutions, Münster Strasse 14, 48341 Altenberge, Deutschland. betrieben. Dies bedeutet, dass die Daten, die wir bei Besuch dieser Webseite erheben, bei unserem Hoster gespeichert werden.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, da es unserem berechtigten Interesse entspricht, zur sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Webseite die Leistungen eines professionellen Anbieters in Anspruch zu nehmen.
3. Kontaktformular / Feedback
Sie können uns auf elektronischem Wege über unser Kontaktformular kontaktieren, bspw. um uns Feedback mitzuteilen, Anfragen zu den von uns angebotenen Leistungen zu senden oder um uns allgemeine Fragen zu stellen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, übermitteln Sie folgende Daten an uns:
- Ihren Vor- und Nachnamen (um Sie anzusprechen und zu Zwecken der Missbrauchsprävention)
- E-Mail-Adresse (um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen)
- Telefon (freiwillig)
- Ihre Nachricht an uns
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre an uns übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu verarbeiten. Die Daten werden gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist.
Wenn Ihre Kontaktaufnahme darauf abzielt, einen Vertrag mit uns abzuschließen, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie sie zur Durchführung des Vertrags oder der vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich sind. Darüberhinausgehend speichern wir Ihre Daten nur, um rechtlichen Verpflichtungen (z.B. steuerlichen Pflichten) nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO).
Zusätzlich zu den Daten, die Sie uns mitteilen, speichern wir den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Übermittlung Ihrer Daten an uns, sowie Ihre IP-Adresse. Die Verarbeitung dieser Daten entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO), um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch entgegenzuwirken. Diese Daten, die wir während Ihrer Kontaktaufnahme zusätzlich erheben, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens wenn das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist.
Sie können uns jederzeit mitteilen (siehe oben Ziffer 1), dass wir die im Rahmen der Konversation mitgeteilten Daten löschen sollen. In diesem Fall werden, soweit zulässig, alle personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Sie haben die Möglichkeit, uns per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren. Ihre auf diesem Wege übermittelten personenbezogenen Daten werden bei uns gespeichert. Die Daten werden ausschließlich verarbeitet, um Ihre Kontaktaufnahme zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist.
Wenn Ihre Kontaktaufnahme darauf abzielt, einen Vertrag mit uns abzuschließen, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie sie zur Durchführung des Vertrags oder der vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich sind. Darüberhinausgehend speichern wir Ihre Daten nur, um rechtlichen Verpflichtungen (z.B. steuerlichen Pflichten) nachzukommen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO).
Zusätzlich zu den Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen, erhalten wir ggf. den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) der Übermittlung Ihrer Daten an uns, sowie Ihre IP-Adresse. Die Verarbeitung dieser Daten entspricht unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO), um die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten und Missbrauch entgegenzuwirken. Diese Daten, die wir während Ihrer Kontaktaufnahme zusätzlich erheben, werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden, spätestens wenn das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist.
Sie können uns jederzeit mitteilen (siehe oben Ziffer 1), dass wir die im Rahmen der Konversation mitgeteilten Daten löschen sollen. In diesem Fall werden, soweit zulässig, alle personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
5. Kontaktaufnahme per WhatsApp
Sie haben die Möglichkeit, uns per WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Im Folgenden: „WhatsApp “)) zu kontaktieren.
Ihre personenbezogenen Daten werden durch uns ausschließlich verarbeitet, um Ihre Kontaktaufnahme zu bearbeiten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Die von Ihnen übermittelten Daten werden bei uns gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist.
Wenn Ihre Nachricht darauf abzielt, einen Vertrag mit uns abzuschließen, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie sie zur Durchführung des Vertrags erforderlich sind. Darüberhinausgehend speichern wir Ihre Daten nur, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. steuerlichen Pflichten) nachzukommen (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c DSGVO).
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, indem Sie uns dies per E-Mail (siehe oben Ziffer 1) oder in der App mitteilen. In diesem Fall werden alle bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
Für Drittstaatentransfers außerhalb der EU stütz sich WhatsApp auf die EU-Standardvertragsklauseln, vgl. hierzu https://faq.whatsapp.com/general/about-standard-contractual-clauses. WhatsApp ist zusätzlich weiterhin unter dem Privacy Shield zertifiziert. Informationen hierzu finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG.
Informationen zum Datenschutz finden Sie auch hier: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea und unter: https://www.whatsapp.com/privacy.
6. Terminvereinbarung mit Calendly
Wie setzen auf unserer Website die Online-Terminplanungssoftware der Calendly, LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA, ein (nachfolgend „Calendly“). Wir nutzen diesen Dienst, um auf leichtem und effizienten Wege Termine mit unseren Kunden zu vereinbaren und unsere Meetings professionell und optimal zu planen.
Um die Calendly-Dienste zu nutzen, verarbeitet Calendly (soweit diese bei Nutzung des Kalenderdiensts zur Verfügung gestellt werden) in der Regel folgende Kategorien personenbezogener Daten: Vor- und Nachname; Titel; Position; Arbeitgeber; Kontaktinformationen (Unternehmen, E-Mail, Telefon, physische Geschäftsadresse); Verbindungsdaten; Lokalisierungsdaten; ggf. Ihre Nachricht an uns.
Rechtsgrundlagen für die in diesem Zusammenhang stattfindende Datenverarbeitung sind Art.6 Abs.1 Satz 1 lit. b und f DSGVO. Es entspricht unserem berechtigten Interesse, unseren Kunden eine einfache und schnelle Möglichkeit anzubieten, um mit uns Termine zu vereinbaren. Ungeachtet dessen holen wir vor dem Einsatz von Calendly Ihre Einwilligung ein, sodass Rechtgrundlage auch Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO ist.
Calendly setzt in diesem Zusammenhang verschiedene Cookies. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
Wir haben mit Calendly einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, der sog. Standardvertragsklauseln enthält. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist unter folgendem Link abrufbar: https://calendly.com/dpa. Weitere Informationen dazu, wie Calendly Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://calendly.com/privacy.
Um Ihre Cookie-Einstellungen zu überprüfen bzw. abzufragen, setzt Calendly das Einwilligunsmanagement-Tool OneTrust CMP der OneTrust Technology Limited, 82 St John Street, London EC1M 4JN, ein.
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Bei Calendly handelt es sich um ein Unternehmen mit Sitz in den USA und damit in einem Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher werden wir Calendly nur aktivieren, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button Cookieeinstellungen ändern ändern.
Weitere Dienste, die im Zusammenhang mit Calendly nachgeladen werden:
6.1 Google reCaptcha
Um unsere Website zu schützen, verwenden wir Google reCaptcha, welches für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Nutzer von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „Google“), angeboten wird. Dieses Tool wird eingesetzt, wenn Sie mit uns über Calendly (Ziffer 6) einen Termin vereinbaren möchten. Mit dem reCaptcha wird getestet, ob es sich beim Seitenaufruf um eine Person oder einen Roboter/Bot handelt. Außerdem können wir eine statistische Auswertung des Verkehrs auf unserer Seite einsehen, um zu analysieren wie viele Personen und wie viele Bots mit unserer Seite interagiert haben. Zu diesem Zweck greift reCaptcha auf die Domain gstatic.com zu, um die hierfür erforderlichen Daten abzurufen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) daran, unsere Seite technisch vor Bots und Missbrauch abzusichern. Wir holen aber zudem vor dem Einsatz des reCaptchas Ihre Einwilligung ein, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Google ReCaptcha wird in der EU von Google Ireland bereitgestellt. Bei Google Ireland handelt es sich jedoch um eine Tochtergesellschaft des US-Konzerns Google, sodass eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher setzen wir Google ReCaptcha nur ein, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button ändern.
Für Datenübermittlungen in Staaten, für die kein angemessenes Datenschutzniveau gilt, stützt Google sich des Weiteren auf die EU-Standardvertragsklauseln. Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de&gl=de
6.2 Stripe
Wenn Sie mit uns über Calendly (Ziffer 6) einen Termin vereinbaren möchten, wird der Online-Bezahldienst Stripe der Stripe Inc., 510 Townsend St., San Francisco, CA 94103, USA aktiviert. Für Kunden innerhalb der EU wird dieser Dienst von der Stripe Payments Europe, Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, angeboten („Stripe“).
Wenn Sie diesen Zahlungsdienst nutzen, erhält Stripe verschiedene Daten, u.a. Ihre Zahlungsinformationen, IP-Adresse sowie Vertragsdaten. Sofern hierbei eine Verarbeitung in den USA erfolgt, stützt Stripe diese Verarbeitung auf sog. Standardvertragsklauseln, die im Rahmen des mit Stripe abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrags abgeschlossen haben. Mehr Informationen hierzu finden Sie unter https://stripe.com/de/privacy und https://stripe.com/de-it/privacy-center/legal#data-transfers.
Rechtsgrundlagen für die in diesem Zusammenhang erfolgende Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b DSGVO.
Stripe zusätzlich ein Cookie. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unseren Cookie Informationen.
7. Links zu Social Networks
7.1 Facebook-Fanpage
Wir betreiben auf der Social-Media-Plattform Facebook (Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland (im Folgenden: “Facebook“)), eine Fanpage, die wir auf unserer Website über das Facebook-Icon verlinken. Solange Sie nicht auf den Link klicken, erhält Facebook keine Daten von Ihnen. Wenn Sie den Link anklicken, um beispielsweise unseren Unternehmensauftritt bei Facebook anzusehen oder unsere Seite zu „liken“, erhält Facebook Daten von Ihnen (welche Daten Facebook erhält, hängt auch davon ab, ob Sie bei Facebook mit Ihrem Nutzerprofil eingeloggt sind, während Sie die Seite anklicken oder nicht). Daneben verwendet Facebook sog. Cookies, die beim Besuch unserer Fanpage auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes Facebook-Profil verfügen oder in dieses nicht während Ihres Besuchs unserer Fanpage eingeloggt sind. Diese Cookies erlauben es Facebook, Nutzerprofile anhand Ihrer Präferenzen und Interessen zu erstellen und Ihnen darauf abgestimmte Werbung (innerhalb und außerhalb von Facebook) anzuzeigen. Cookies befinden sich solange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Mehr Informationen zu den von Facebook verwendeten Cookies finden Sie unter https://www.facebook.com/policies/cookies/
Nach eigenen Angaben nutzt Facebook diese Daten für unterschiedlichste Zwecke und übermittelt sie weltweit, sowohl intern an andere Facebook-Unternehmen als auch an verschiedenste externe Partner. Facebook stützt sich bei diesen Datenverarbeitungen auf verschiedene Rechtsgrundlagen, welche Sie im Einzelnen der Datenrichtlinie von Facebook entnehmen können. Die Datenrichtlinie finden Sie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/policy.php
Während Facebook diese Daten in eigener Verantwortlichkeit zu verschiedenen Zwecken nutzt, können wir auf unserer Unternehmenshomepage lediglich aggregierte Daten, d.h. Statistiken sehen (z.B. Nutzerzuwachs, Nutzerdemografie, Nutzung der einzelnen Funktionalitäten), die keinen Personenbezug mehr haben. Diese werden „Page Insights“ genannt. Mehr Informationen über die Page Insights finden Sie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Wir sind nach den Vorgaben der DSGVO für die Datenverarbeitung auf unserer Fanpage mit Facebook gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dementsprechend haben wir mit Facebook eine von Facebook bereitgestellte Vereinbarung geschlossen, in der diese gemeinsame Verantwortlichkeit geregelt ist. Sie finden die Vereinbarung in deutscher Sprache unter folgendem Link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Daraus ergibt sich, dass Facebook primär für die aggregierten Insight-Daten verantwortlich ist. Außerdem wird Facebook sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insight-Daten erfüllen (u. a. Art. 12, 13 DSGVO, Art. 15–22 DSGVO und Art. 32–34 DSGVO). Wenn sie eine Anfrage bzgl. unserer Facebook-Fanpage an uns richten, werden wir Facebook zeitnah darüber informieren. Facebook wird laut unserer Vereinbarung die Anfrage beantworten.
Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung von personenbezogenen Daten liegen in der Nutzung und Verknüpfung unterschiedlicher Kommunikationskanäle, dem Marketing über reichweitenstarke Social-Media-Plattformen sowie der Analyse und Auswertung des Erfolgs unserer Kommunikations- und Marketingbemühungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie in die Datenverarbeitung (insbesondere in das Setzen von Cookies) einwilligen, erfolgt die Verarbeitung darüber hinaus auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Sofern Sie unsere Facebook-Fanpage nutzen, um mit uns Kontakt aufzunehmen (bspw. durch die Erstellung eigener Beiträge, die Reaktion auf einen unserer Beiträge oder durch private Nachrichten an uns), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktaufnahme zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist damit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre an uns übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu verarbeiten. Die Daten werden gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist. Sie können uns jederzeit mitteilen (siehe oben Ziffer 1), dass wir die im Rahmen der Konversation mitgeteilten Daten löschen sollen. In diesem Fall werden, soweit zulässig, alle personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
7.2 Instagram
Wir betreiben auf dem Social-Media-Portal Instagram einen Unternehmensauftritt. Betreiber von Instagram ist Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, wobei sich die Plattformen Facebook und Instagram nach eigenen Angaben die technische Infrastruktur teilen. Im Folgenden wird die Bezeichnung „Instagram“ für das Social-Media-Portal, die Bezeichnung „Meta“ für den Betreiber dieses Portals verwendet.
Auf unserer Website verlinken wir mit dem Instagram-Icon auf unseren Unternehmensauftritt bei Instagram. Solange Sie nicht auf den Link klicken, erhält Meta keine Daten von Ihnen. Wenn Sie den Link anklicken, um beispielsweise unseren Unternehmensauftritt bei Instagram anzusehen oder zu abonnieren, erhält Meta Daten von Ihnen (welche Daten Meta erhält, hängt auch davon ab, ob Sie bei Instagram mit Ihrem Nutzerprofil eingeloggt sind, während Sie die Seite anklicken oder nicht). Daneben verwendet Meta sog. Cookies, die beim Besuch unseres Unternehmensauftritts auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes Instagram-Profil verfügen oder in dieses nicht während Ihres Besuchs unseres Unternehmensauftritts eingeloggt sind. Diese Cookies erlauben es Meta, Nutzerprofile anhand Ihrer Präferenzen und Interessen zu erstellen und Ihnen darauf abgestimmte Werbung (innerhalb und außerhalb von Instagram) anzuzeigen. Cookies befinden sich solange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Mehr Informationen zu den von Meta verwendeten Cookies finden Sie unter https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
Nach eigenen Angaben nutzt Meta diese Daten für unterschiedlichste Zwecke und übermittelt sie weltweit, sowohl intern an andere Meta-Unternehmen als auch an verschiedenste externe Partner. Meta stützt sich bei diesen Datenverarbeitungen auf verschiedene Rechtsgrundlagen, welche Sie im Einzelnen der Datenschutzrichtlinie von Instagram sowie der Datenrichtlinie von Meta entnehmen können. Die Datenschutzrichtlinie von Instagram finden Sie unter folgendem Link: https://www.instagram.com/legal/privacy/ Die Datenrichtlinie von Meta, die auch für Instagram Anwendung finden soll, finden Sie unter https://www.facebook.com/policy
Während Meta diese Daten in eigener Verantwortlichkeit zu verschiedenen Zwecken nutzt, können wir auf unserem Unternehmensauftritt lediglich aggregierte Daten, d.h. Statistiken sehen (z.B. Nutzerzuwachs, Nutzerdemografie, Nutzung der einzelnen Funktionalitäten), die keinen Personenbezug mehr haben. Diese werden „Page Insights“ genannt. Mehr Informationen zu den Page Insights finden Sie auf der entsprechenden Informationsseite von Meta, welche sich auf alle Meta-Produkte (und damit auch auf Instagram) bezieht. Diese Informationsseite können Sie unter folgendem Link abrufen: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
Wir sind nach den Vorgaben der DSGVO für die Datenverarbeitung auf unserem Instagram-Unternehmensauftritt mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dementsprechend haben wir mit Meta eine von Meta bereitgestellte Vereinbarung geschlossen, in der diese gemeinsame Verantwortlichkeit geregelt ist. Sie finden die Vereinbarung in deutscher Sprache unter folgendem Link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Daraus ergibt sich, dass Meta primär für die aggregierten Insight-Daten verantwortlich ist. Außerdem wird Meta sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insight-Daten erfüllen (u. a. Art. 12, 13 DSGVO, Art. 15–22 DSGVO und Art. 32–34 DSGVO). Wenn sie eine Anfrage bzgl. unseres Instagram-Unternehmensauftritts an uns richten, werden wir Meta zeitnah darüber informieren. Meta wird laut unserer Vereinbarung die Anfrage beantworten.
Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung von personenbezogenen Daten liegen in der Nutzung und Verknüpfung unterschiedlicher Kommunikationskanäle, dem Marketing über reichweitenstarke Social-Media-Plattformen sowie der Analyse und Auswertung des Erfolgs unserer Kommunikations- und Marketingbemühungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie in die Datenverarbeitung (insbesondere in das Setzen von Cookies) einwilligen, erfolgt die Verarbeitung darüber hinaus auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Sofern Sie unseren Instagram-Auftritt nutzen, um mit uns Kontakt aufzunehmen (bspw. durch die Erstellung eigener Beiträge, die Reaktion auf einen unserer Beiträge oder durch private Nachrichten an uns), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktaufnahme zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist damit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre an uns übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu verarbeiten. Die Daten werden gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist. Sie können uns jederzeit mitteilen (siehe oben Ziffer 1), dass wir die im Rahmen der Konversation mitgeteilten Daten löschen sollen. In diesem Fall werden, soweit zulässig, alle personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
7.3 Internetauftritt bei LinkedIn
Wir betreiben auf dem Social-Media-Portal LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (im Folgenden „LinkedIn“)) einen Internetauftritt, den wir auf unserer Website über das LinkedIn-Icon verlinken. Solange Sie nicht auf den Link klicken, erhält LinkedIn keine Daten von Ihnen. Wenn Sie den Link anklicken, um beispielsweise unseren Internetauftritt bei LinkedIn anzusehen, erhält LinkedIn Daten von Ihnen (welche Daten LinkedIn erhält, hängt auch davon ab, ob Sie bei LinkedIn mit Ihrem Nutzerprofil eingeloggt sind, während Sie die Seite anklicken oder nicht). Daneben verwendet LinkedIn sog. Cookies, die beim Besuch unseres Unternehmensauftritts auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes LinkedIn-Profil verfügen oder in dieses nicht während Ihres Besuchs unserer Unternehmensseite eingeloggt sind. Diese Cookies erlauben es Linkedin, die eigenen Dienste bereitzustellen, die Leistung der Dienste zu ermitteln und relevante Anzeigen (einschließlich Stellenanzeigen) innerhalb und außerhalb von LinkedIn anzuzeigen. Cookies befinden sich solange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Mehr Informationen zu den von LinkedIn verwendeten Cookies finden Sie unter https://de.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=homepage-basic_footer-cookie-policy
Nach eigenen Angaben nutzt LinkedIn diese Daten für unterschiedlichste Zwecke und übermittelt sie an verschiedenste Empfänger, u.a. auch solche, die nicht innerhalb der EU ansässig sind. LinkedIn stützt sich bei diesen Datenverarbeitungen auf verschiedene Rechtsgrundlagen, welche Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn entnehmen können. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Während LinkedIn diese Daten in eigener Verantwortlichkeit zu verschiedenen Zwecken nutzt, können wir auf unserem LinkedIn-Internetauftritt lediglich aggregierte Daten, d.h. Statistiken sehen, die keinen Personenbezug mehr haben. Diese werden „Page Insights“ genannt. Mehr Informationen zu den „Page Insights“ finden Sie auf der entsprechenden Informationsseite von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4499/linkedin-page-analytics-overview?lang=de
Darüber hinaus erhalten wir, wenn Sie sich bei dem Besuch unseres LinkedIn-Internetauftrittes entscheiden Follower zu werden, zusätzlich Ihren Namen und Ihre Position im Unternehmen entsprechend der Angaben in Ihrem LinkedIn-Nutzerprofil, sowie den Zeitpunkt, zu welchem Sie unser Follower geworden sind.
Wir sind nach den Vorgaben der DSGVO für die Datenverarbeitung auf unserem LinkedIn-Internetauftritt mit LinkedIn gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Dementsprechend haben wir mit LinkedIn eine von LinkedIn bereitgestellte Vereinbarung geschlossen, in der diese gemeinsame Verantwortlichkeit geregelt ist. Sie finden die Vereinbarung unter folgendem Link: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
Daraus ergibt sich, dass LinkedIn primär für die aggregierten Insight-Daten verantwortlich ist. Außerdem wird LinkedIn sämtliche Pflichten aus der DSGVO im Hinblick auf die Verarbeitung von Insight-Daten erfüllen (u. a. Art. 12 –22 DSGVO und Art. 32–34 DSGVO). Wenn sie eine Anfrage bzgl. unseres LinkedIn-Internetauftrittes an uns richten, werden wir LinkedIn zeitnah darüber informieren. LinkedIn wird laut unserer Vereinbarung die Anfrage beantworten.
Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung von personenbezogenen Daten liegen in der Nutzung und Verknüpfung unterschiedlicher Kommunikationskanäle, dem Marketing über reichweitenstarke Social-Media-Plattformen sowie der Analyse und Auswertung des Erfolgs unserer Kommunikations- und Marketingbemühungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie in die Datenverarbeitung (insbesondere in das Setzen von Cookies) einwilligen, erfolgt die Verarbeitung darüber hinaus auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO
Sofern Sie unseren LinkedIn-Auftritt nutzen, um mit uns Kontakt aufzunehmen (bspw. durch die Erstellung eigener Beiträge, die Reaktion auf einen unserer Beiträge oder durch private Nachrichten an uns), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktaufnahme zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist damit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre an uns übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu verarbeiten. Die Daten werden gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist. Sie können uns jederzeit mitteilen (siehe oben Ziffer 1), dass wir die im Rahmen der Konversation mitgeteilten Daten löschen sollen. In diesem Fall werden, soweit zulässig, alle personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
7.4 Xing
Wir haben auf dem Social-Media-Portal XING (New Work SE, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, im Folgenden „XING“) eine Unternehmensseite, die wir auf unserer Website über das XING-Icon verlinken. Solange Sie nicht auf den Link klicken, erhält XING keine Daten von Ihnen. Wenn Sie den Link anklicken, um beispielsweise unseren Unternehmensauftritt bei XING anzusehen, erhält XING Daten von Ihnen (welche Daten XING erhält, hängt auch davon ab, ob Sie bei XING mit Ihrem Nutzerprofil eingeloggt sind, während Sie die Seite anklicken oder nicht). Daneben verwendet XING sog. Cookies, die beim Besuch unseres Unternehmensauftritts auch dann auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie über kein eigenes XING-Profil verfügen oder in dieses nicht während Ihres Besuchs unseres Unternehmensauftritts eingeloggt sind. Diese Cookies erlauben es XING u.a., Tracking-Tools einzusetzen und personalisierte Werbung anzuzeigen (innerhalb und außerhalb von XING). Cookies befinden sich solange auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Mehr Informationen zu den von XING verwendeten Cookies finden Sie unter https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/druckversion
Nach eigenen Angaben nutzt XING diese Daten für unterschiedlichste Zwecke und übermittelt sie an verschiedenste Empfänger, u.a. auch solche, die nicht innerhalb der EU ansässig sind. XING stützt sich bei diesen Datenverarbeitungen auf verschiedene Rechtsgrundlagen, welche Sie im Einzelnen der Datenschutzerklärung von XING entnehmen können. Die Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/druckversion
Während XING diese Daten in eigener Verantwortlichkeit zu verschiedenen Zwecken nutzt, können wir auf unserem Unternehmensauftritt aggregierte Daten, d.h. Statistiken sehen, die keinen Personenbezug mehr haben. Darüber hinaus erhalten wir, wenn Sie bei dem Besuch unseres XING-Unternehmensauftrittes mit Ihrem Nutzerprofil eingeloggt sind, möglicherweise zusätzliche Informationen über Sie. Inwieweit wir solche zusätzlichen Informationen über Sie (z.B. Ihren Namen, Tätigkeitsinformationen, den Zeitpunkt Ihres Seitenbesuchs) sehen, hängt von den Einstellungen ab, die Sie in Ihrem XING-Nutzerprofil getroffen haben. Über Ihr XING-Nutzerprofil können Sie somit detailliert steuern, welche Daten wir über Sie persönlich erhalten.
Unsere berechtigten Interessen an der Verarbeitung von personenbezogenen Daten liegen in der Nutzung und Verknüpfung unterschiedlicher Kommunikationskanäle, dem Marketing über reichweitenstarke Social-Media-Plattformen sowie der Analyse und Auswertung des Erfolgs unserer Kommunikations- und Marketingbemühungen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Soweit Sie in die Datenverarbeitung (insbesondere in das Setzen von Cookies) einwilligen, erfolgt die Verarbeitung darüber hinaus auf Basis von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Sofern Sie unseren XING-Auftritt nutzen, um mit uns Kontakt aufzunehmen (bspw. durch die Erstellung eigener Beiträge, die Reaktion auf einen unserer Beiträge oder durch private Nachrichten an uns), verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktaufnahme zu bearbeiten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist damit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Es ist unser berechtigtes Interesse, Ihre an uns übermittelten Daten zur Kontaktaufnahme mit Ihnen zu verarbeiten. Die Daten werden gespeichert, bis sie zur Erreichung des Zwecks der Konversation mit Ihnen nicht mehr erforderlich sind und das Anliegen Ihrer Kontaktaufnahme umfassend geklärt ist. Sie können uns jederzeit mitteilen (siehe oben Ziffer 1), dass wir die im Rahmen der Konversation mitgeteilten Daten löschen sollen. In diesem Fall werden, soweit zulässig, alle personenbezogenen Daten der Konversation gelöscht und eine Fortführung der Konversation ist nicht möglich.
8. Borlabs Cookie
Um die Einwilligung unserer Besucher zu den von uns genutzten Cookies einzuholen und zu dokumentieren, verwenden wir das Cookie-Consent-Tool von Borlabs, Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Deutschland („Borlabs“).
Borlabs setzt in diesem Zusammenhang ein technisch notwendiges Cookie, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern. In diesem Cookie werden Ihre Einwilligungen gespeichert, die Sie beim Betreten der Website gegeben haben. Möchten Sie diese Einwilligungen widerrufen, löschen Sie einfach das Cookie in Ihrem Browser. Wenn Sie die Website neu betreten/neu laden, werden Sie erneut nach Ihrer Cookie-Einwilligung gefragt. Mehr Informationen hierzu finden Sie in unseren Cookie-Informationen. Borlabs verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Details hierzu finden Sie unter https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ .
Rechtsgrundlage für den Einsatz von Borlab ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO, da es unserem berechtigten Interesse entspricht, die Dienste eines professionellen Dienstanbieters zur Verwaltung und Dokumentation der Cookie-Einstellungen unserer Besucher einzusetzen.
9. Google Marketing Platform (DoubleClick)
Auf unserer Website binden wir die Online-Marketing-Lösung Google Marketing Platform (früher „DoubleClick“) ein, die für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und Liechtenstein von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Nutzer von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, angeboten wird (im Folgenden „Google Marketing Platform“). Dieses Tool ermöglicht es uns, personalisierte digitale Werbeanzeigen auf unserer Website zu schalten und deren Erfolg später zu analysieren. Gleichzeitig können wir hierdurch vermeiden, dass Ihnen Werbung erneut angezeigt wird, die Sie bereits auf einer anderen Seite einsehen konnten. Im Rahmen der von der Google Marketing Platform verwenden wir die Funktionen „Google Analytics“ und „Google Tag Manager“ (mehr dazu unter Ziffern 12 und 13).
Zu diesem Zweck setzt Google Marketing Platform Cookies, durch welche die jeweiligen Seitenaufrufe aufgezeichnet werden können. Google Marketing Platform setzt Cookies, die folgende Informationen speichern:
Weitere Informationen zu den Cookies finden Sie in unseren Cookie-Informationen. Bevor wir die Cookies setzen, holen wir hierfür Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG) ein. Rechtsgrundlage für anschließende Weiterverarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO).
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer (anonymisierten) IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://support.google.com/ads/answer/7395996) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.
Zudem können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten unterbinden, indem Sie folgenden Link anklicken: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Die Nutzung von Google Marketing Platform erfolgt aufgrund eines Vertrags, den wir mit Google Ireland geschlossen haben. Bei Google Ireland handelt es sich jedoch um eine Tochtergesellschaft des US-Konzerns Google, sodass eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher setzen wir Google Marketing Platform nur ein, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button ändern.
10. Meta-Pixel (Facebook Pixel)
Auf unserer Website setzen wir das Analysetool Meta Pixel (ehemals Facebook Pixel) der Meta Platforms Inc. bzw. Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland, ein („Facebook“). Facebook Pixel funktioniert mit einem JavaScript-Codesnippet, das ausgeführt wird, wenn jemand eine Seite öffnet. Wir analysieren damit die Effektivität unserer Werbung. Wir können über unser Facebook Business Profil keinen einzelnen Nutzer identifizieren oder speziell mit Werbung adressieren, sondern ausschließlich Benutzergruppen.
Wir setzen Facebook Pixel so ein, dass das Senden von Pixel-Aktionen an Facebook so lange unterbrochen wird, bis die Cookie-Zustimmung erfolgt ist. Mit Facebook Pixel wollen wir dafür sorgen, dass solchen Besuchern unserer Website bei Facebook Werbung angezeigt wird, die bestimmte Merkmale (Interesse an bestimmten Produkten, Geschlecht, bestimmtes Alter, wohnen in einer bestimmten Stadt etc.) erfüllen. Die Gruppierungen von Nutzern anhand bestimmter Merkmale nennt Facebook „Custom Audiences“. Die Werbung soll auf Facebook den potentiellen Interessenten gezeigt werden und nicht denjenigen, die sich für unser Produkt voraussichtlich nicht interessieren.
Rechtsgrundlage für das Setzen dieser Cookies und die anschließende Weiterverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG, Art. 1 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO).
Unsere Custom Audience besteht aus der Funktion „ Website Custom Audiences“, d.h. das Facebook-Pixel gleicht Besucher unserer Website mit Personen auf Facebook ab, sodass wir im Anschluss daran eine Werbeanzeige für diese Zielgruppe erstellen können. Folgende Daten werden an Facebook gesendet:
Kontextdaten: Dazu gehören die Weiterleitungs-URL, Browserinformationen und die Facebook-Nutzer-ID der Person (gehasht).
Zusätzlich besteht unsere Custom Audience aus „Engagement Custom Audiences“ (Custom Audiences aus Interaktion) in Bezug auf Nutzerinteraktion auf Instagram oder Facebook. Mit „Engagement“ ist gemeint, dass eine Person bspw. ein Video auf unserer Facebook-Seite angeklickt hat oder dass die Person unserem Instagram-Profil gefolgt ist, oder dort einen Kommentar hinterlassen hat. Mit Engagement Custom Audiences können wir diesen Personen Anzeigen zeigen.
Zusätzlich hilft das Pixel dabei, die Wirksamkeit von Werbeanzeigen statistisch nachzuvollziehen, dies nennt Facebook „Conversion“. Das Facebook Pixel teilt uns mit, ob Personen der Zielgruppe unsere Website besucht haben, auf unserer Website nach einem bestimmten Produkt gesucht haben, sich ein bestimmtes Produkt oder eine Produktkategorie angeschaut haben, ob ein Kauf eingeleitet wurde, ob ein Kauf abgeschlossen wurde. Das Facebook Pixel teilt uns mit, ob Personen von einem bezahlten Suchmaschinenergebnis auf unsere Seite geleitet wurden und ob sich Personen für Sonderangebote interessieren. Wir können der Statistik nur entnehmen, ob oder dass dies passiert ist – wir können einzelne Personen nicht identifizieren.
In Ihrem Facebook-Profil können Sie selbst wählen, ob Sie personalisierte Werbung erhalten möchten. Sie können der Erfassung durch Facebook-Pixel und der Verwendung Ihrer Daten für Facebook Ads (als Teil einer Custom Audience) widersprechen. Wenn Ihr Browser keine Cookies von Drittanbietern akzeptiert, wird das Facebook Pixel nicht gesetzt.
Die Facebook Datenrichtlinie finden Sie hier: https://www.facebook.com/policy.php. Weitere Infos von Facebook zum Facebook Pixel finden Sie hier: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616
Wir haben mit Facebook einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Mehr dazu finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/technology_terms, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing und https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Die Nutzung des Facebook Pixels erfolgt aufgrund eines Vertrags, den wir mit Meta Platforms Ireland geschlossen haben. Bei Meta Platforms Ireland handelt es sich jedoch um eine Tochtergesellschaft des US-Konzerns Meta Platfors Inc., sodass eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher setzen wir das Google Pixel nur ein, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button ändern.
11. Google Ads (Google AdWords)
Wir nutzen auf unserer Website das Online-Werbeprogramm Google Ads (ehemals Google AdWords), das für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Nutzer von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA angeboten wird.
Mit Hilfe von Google Ads können wir Anzeigen erstellen und mit diesen im Internet (bspw. im Rahmen der Google-Suche) werben. Hierdurch können wir potentielle Kunden erreichen, die im Internet auf der Suche nach Produkten und Dienstleistungen sind, die mit den auf unserer Website angebotenen Leistungen vergleichbar sind.
Im Rahmen der „Remarketing“ Funktion von Google Ads werden Besucher unserer Website später im Google Displaynetzwerk gezielt wieder angesprochen, indem ihnen Anzeigen zu den Produkten und Leistungen ausgeliefert werden, die sie sich zuvor auf unserer Website angesehen haben. Um dies zu ermöglichen wird das Bewegungsverhalten der Nutzer auf unserer Website analysiert, z.B. welche Artikeldetailseiten aufgerufen wurden. Technisch funktioniert dies mittels sogenannter Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, welche auf dem System des Nutzers abgelegt werden.
Zudem setzten wir im Rahmen von Google AdWords das „Conversion-Tracking“ von Google ein. Durch den Einsatz des Analysedienstes Conversion-Tracking im Rahmen unserer Werbemaßnahmen erhalten wir Informationen über die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen. Dies geschieht durch eine Auswertung von Besuchsaktionen. Beim Klicken auf eine Google Ad Anzeige wird mit Ihrer Einwilligung ein Cookie auf Ihrem Endgerät hinterlegt. Dieses Cookie wird speziell für unsere Website durch Google erzeugt. Jeder Google Ad Kunde erhält ein anderes Cookie, die Cookies können somit nicht über die Websites von Google Ad Kunden nachverfolgt werden. Sowohl Google als auch wir können während der Speicherdauer des Cookies auf Ihrem Endgerät bei einem Besuch unserer Seite zuordnen, ob Sie mit einer Anzeige interagiert haben und so auf unsere Website gelangten. Die so eingeholten Informationen dienen der Erstellung von Conversion-Statistiken für Google Ad Kunden, welche sich für das Google Conversion-Tracking entschieden haben. Sie können der Nutzung des Conversion-Trackings widersprechen, dazu deaktivieren Sie das Conversion-Tracking Cookie in Ihrem Browser unter den Nutzereinstellungen. Das Cookie dient dem Zweck, die Interaktion von Besuchern mit Werbeanzeigen zu messen und häufige Wiederholung derselben Werbeanzeige zu vermeiden. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen bezüglich der Effektivität unserer Werbemaßnahmen.
Die Speicherung der Google Ads Cookies erfolgt mit Ihrer Einwilligung und damit auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Rechtsgrundlage für die anschließende Weiterverarbeitung ist ebenfalls Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Sie können die Speicherung von Cookies direkt in Ihren Browser-Einstellungen selbst unterbinden. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie unter Umständen die Funktionen unserer Website nicht vollumfänglich nutzen können. Ebenfalls können Sie das Conversion Tracking durch Browser-Einstellungen verhindern, die das Setzen von Cookies der Domain www.googleadservices.com unterbinden.
Darüber hinaus können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://support.google.com/ads/answer/7395996) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Die Nutzung von Cookies oder Geräteerkennungen durch Google kann zudem hier deaktiviert werden: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de
Detaillierte Informationen zu Google Ads, Remarketing und Conversion Tracking finden Sie auch in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://www.google.de/policies/privacy/
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Die Nutzung von Google Ads erfolgt aufgrund eines Vertrags, den wir mit Google Ireland geschlossen haben. Bei Google Ireland handelt es sich jedoch um eine Tochtergesellschaft des US-Konzerns Google, sodass eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher setzen wir die oben genannten Google Ads Dienste nur ein, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button ändern.
12. Google Analytics
Auf unserer Website ist der Analysedienst Google Analytics, der für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und Liechtenstein von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Nutzer von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden: „Google Analytics“) angeboten wird.
Google Analytics setzt Cookies, die folgende Informationen speichern:
Weitere Informationen zu den Cookies finden Sie in unseren Cookie-Informationen.
Wir setzen Google Analytics in der Version „Google Analytics 4“ ein. Anders als bei der Vorgängerversion „Universal Analytics“, ist im Falle von Google Analytics 4 eine Anonymisierung Ihrer IP-Adresse nicht erforderlich, da diese von Google Analytics weder protokolliert noch gespeichert wird.
Uns werden über das Tool lediglich Statistiken angezeigt, welche wir nutzen, um unsere Website und Angebote zu optimieren. Bevor wir die Cookies setzen, holen wir hierfür Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG) ein.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer (anonymisierten) IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (https://support.google.com/analytics/answer/181881) verfügbare Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren.
Sie können die Speicherung von Google-Cookies entweder direkt in Ihren Browser-Einstellungen selbst unterbinden, oder die Verarbeitung Ihrer Daten unterbinden, indem Sie folgenden Link anklicken und ein „Opt-Out“ herbeiführen: Lorem ipsum. Dabei wird ein „Opt-Out Cookie“ gesetzt, der eine Erfassung Ihrer Nutzerdaten auf dieser Webseite zukünftig verhindert, sofern nicht das Opt-Out-Cookie gelöscht wird.
Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Die Nutzung von Google Analytics erfolgt aufgrund eines Vertrags, den wir mit Google Ireland geschlossen haben. Bei Google Ireland handelt es sich jedoch um eine Tochtergesellschaft des US-Konzerns Google, sodass eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher setzen wir Google Analytics nur ein, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button ändern.
13. Google Tag Manager
Wir setzten auf unserer Website das Tag Management System Google Tag Manager ein (im Folgenden: „Google Tag Manager“), der für Nutzer aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, der Schweiz und Liechtenstein von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland und für alle übrigen Nutzer von der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA angeboten wird.
Google Tag Manager ist eine Tag-Management-Plattform, die es uns ermöglicht, weitere Tools mithilfe eines sogenannten „Tags“ nachzuladen. Zu diesem Zweck erhält der Google Tag Manager Ihre IP-Adresse. Sofern die nachgeladenen Tools ihrerseits Daten erfassen, greift Google Tag Manager auf diese Daten nicht zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Satz lit. a DSGVO.
Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Google abgeschlossen, abrufbar unter https://business.safety.google/adsprocessorterms/ und https://privacy.google.com/businesses/processorterms/mccs/. Die Nutzungsbedingungen für den Google Tag Manager finden Sie unter https://support.google.com/tagmanager/answer/7157428?hl=de
Hinweis zu Datentransfers in die USA:
Bitte beachten Sie folgenden Hinweis: Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt aufgrund eines Vertrags, den wir mit Google Ireland geschlossen haben. Bei Google Ireland handelt es sich jedoch um eine Tochtergesellschaft des US-Konzerns Google, sodass eine Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA nicht ausgeschlossen werden kann. Bei den USA handelt es sich um ein Drittland i.S.d. DSGVO, für das kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Der EuGH hat die USA in datenschutzrechtlicher Hinsicht als unsicher eingestuft, da es an einem ausreichenden Datenschutzniveau fehlt. Insbesondere besteht bei der Übermittlung personenbezogener Daten in die USA das Risiko, dass US-Sicherheitsbehörden aufgrund der ihnen zustehenden Befugnisse auf diese Daten zugreifen könnten, ohne dass Ihnen als Betroffener angemessene Rechtsbehelfe hiergegen zustehen. Daher setzen wir den Google Tag Manager nur ein, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 49 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Datenschutzeinstellung auf unserer Webseite über den Button ändern.
14. LinkedIn Analytics
Auf unserer Webseite setzen wir einer Conversion-Tracking-Technologie der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland (im Folgenden „LinkedIn“) ein. Zu diesem Zweck haben wir den sog. „LinkedIn Insight Tag“ installiert. Hierbei handelt es sich um ein in unsere Webseite integriertes Code-Snippet, mit dem wir unsere Werbekampagnen optimieren, Website-Besucher neu ansprechen und mehr über unsere Zielgruppen erfahren können. Mithilfe dieses Tags können wir messen, ob unsere über LinkedIn geschalteten Kampagnen Erfolg haben (Conversion-Funktion) und Nutzern, die unsere Webseite besucht haben, gezielt Werbung über LinkedIn anzeigen (Retargeting-Funktion). Darüber hinaus können wir mit dem LinkedIn Insight Tag in anonymer Form analysieren, wer unsere Webseite besucht hat, einschließlich ihrer Berufsbezeichnung, Unternehmen, Branchen.
Wir aktivieren den LinkedIn Insight Tag nur mit Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage ist damit Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von LinkedIn unter https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Wenn Sie bei LinkedIn angemeldet sind, können die Datenerhebung jederzeit unter folgendem Link deaktivieren: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.
15. Proven Expert
Wir setzen auf unserer Webseite das Widget von Proven Expert der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Deutschland, ein. Bei dem Widget handelt es sich um Bewertungssiegel, welches die Zufriedenheit unserer Kunden zusammenfasst und in Form einer Sternebewertung graphisch darstellt. Besucher unserer Webseite können darüber hinaus über das Siegel die Bewertungen unserer Kunden einsehen. Um Ihnen das Widget anzuzeigen, wird bei Aufruf der Webseite eine Verbindung zum Server von Proven Expert hergestellt.
Die Einbindung des Widgets erfolgt auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) an einer optimalen Vermarktung unserer Dienstleistungen.
Weitere Informationen dazu, wie Proven Expert Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/
16. Inanspruchnahme von Dienstleistern
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir ggf. bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogener Daten Dienstleister einsetzen, mit denen wir Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen haben (z.B. für das Website-Hosting). Sofern Auftragsverarbeiter in einem Drittstaat (nicht innerhalb der EU) die Datenverarbeitung vornehmen, stellen wir sicher, dass das durch die DSGVO gewährleistete Schutzniveau Ihrer Daten nicht untergraben wird (Art. 44 ff DSGVO). Rechtsgrundlage für den Einsatz von Dienstleistern ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Die Beauftragung von Dienstleistern (Spezialisten oder sonstige Leistungserbringer in Bereichen, die wir nicht selbst bedienen können) entspricht unserem berechtigten Interesse. Falls Sie eine Kopie der geeigneten oder angemessenen Garantien erhalten möchten, teilen Sie uns dies gerne (s.o. Ziff. 1) mit.
17. Ihre Rechte
Im Folgenden finden Sie einige Details zu den einzelnen Rechten:
17.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, haben Sie das Recht, insbesondere Auskunft über Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Empfänger oder Empfängerkategorien, ggf. Speicherdauer zu erhalten.
17.2 Berichtigungsrecht
Sie haben das Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, wenn diese Daten unrichtig oder unvollständig sind. Wir nehmen die Berichtigung oder Vervollständigung unverzüglich vor.
17.3 Recht zur Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Ein Beispiel hierfür ist, dass Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten und wir für eine bestimmte Dauer die Richtigkeit überprüfen müssen. Für die Dauer der Prüfung werden Ihre Daten nur eingeschränkt verarbeitet. Ein anderes Beispiel für die Einschränkung ist es, dass wir zwar Ihre Daten nicht mehr brauchen, Sie sie aber für einen Rechtsstreit benötigen.
17.4 Löschungsrecht
Sie haben in bestimmten Situationen das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich löschen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die wir die Daten erhoben haben, nicht länger benötigen oder wenn wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet haben. Ein weiteres Beispiel wäre es, dass wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, Sie Ihre Einwilligung widerrufen und wir die Daten nicht aufgrund einer anderweitigen Rechtsgrundlage verarbeiten. Ihr Löschungsrecht besteht aber nicht immer. Es kann beispielsweise sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen oder weil wir sie für einen Rechtsstreit benötigen.
17.5 Unterrichtungsrecht
Wenn Sie Ihr Berichtigungs-, Löschungs- oder Einschränkungsrecht gegenüber uns geltend gemacht haben, sind wir dazu verpflichtet, allen Empfängern, denen wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.
17.6 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter bestimmten Bedingung das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht, dass diese Daten einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden. Das ist dann der Fall, wenn wir die Daten entweder aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten oder aufgrund eines Vertrags mit Ihnen und dass wir die Daten mithilfe automatisierter Verfahren verarbeiten.
Sie haben dabei das Recht zu erwirken, dass wir Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies technisch machbar ist und Freiheiten und Rechte anderer Personen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.
17.7 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf von Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen genanntes Profiling.
Wir verarbeiten nach einem Widerspruch Ihre personenbezogenen nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung widersprechen, werden wir diese nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
17.8 Widerrufsrecht
Sie haben gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung nicht rückwirkend unwirksam.
17.9 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs. Sie können insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Wohnortes, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes Ihr Beschwerderecht geltend machen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Eine Übersicht über die jeweiligen Landesdatenschutzbeauftragten der Länder sowie deren Kontaktdaten finden Sie unter dem folgenden Link:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
18. Stand und Aktualität dieser Datenschutzinformation
Stand: Oktober 2022
Cookie-Information
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Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit
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| _gcl_au | Dieses Cookie wird von Google Analytics verwendet, um die Conversions zu speichern und zu verfolgen. Hierdurch können wir feststellen, wie oft Besucher, die auf unsere Anzeigen klicken, am Ende eine Aktion auf unserer Website ausführen (z.B. einen Kauf tätigen). | 90 Tage |
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| OptanonAlertBoxClosed | Die OptanonConsent und OptanonAlertBoxClosed Cookies werden über Calendly geladen und von OneTrust platziert im Zusammenhang mit der von OneTrust angebotenen Cookie Compliance Lösung. Sie werden verwendet, um Ihre Präferenzen in Bezug auf Cookies und andere Tracker zu speichern und Benutzerinteraktionen mit dem Banner zu identifizieren und zu interpretieren (z. B. bedeutet das Schließen eines Banners die Ablehnung nicht notwendiger Tracker). | 1 Jahr |
| _cf_bm | Das Cookie wird über Calendly geladen und von Cloudflare platziert, damit die von Cloudflare angebotenen Bot-Lösungen ordnungsgemäß funktionieren. | 30 Minuten |
18.1 Stand und Aktualität dieser Cookie-Information
Stand: November 2022
Die Nutzung von WhatsApp (sei es in Form eines privaten als auch eines geschäftlichen bzw. Business-Accounts) birgt gewisse datenschutzrechtliche Risiken, auf die wir Sie hinweisen möchten. Hintergrund ist, dass WhatsApp beim Nutzen der App automatisch Zugriff auf das Adressbuch des (privaten bzw. Business-) Nutzers hat und die dort hinterlegten Kontaktdaten ausgleicht um zu überprüfen, welche Kontakte ebenfalls WhatsApp nutzen. Es werden also unmittelbar Daten von unbeteiligten Drittpersonen an WhatsApp weitergeleitet. Dies stellt jedenfalls dann aus datenschutzrechtlicher Sicht ein Problem dar, wenn im Adressbuch auch Kunden gespeichert sind, die kein WhatsApp-Account haben. Sie sollten also in dem Adressbuch nur Nummern von Kunden speichern, bei denen Sie zuverlässig wissen, dass sie ebenfalls WhatsApp verwenden (z.B., weil der Kunde mit Ihnen über WhatsApp in Kontakt getreten ist).
Sollten Sie mit der Verwendung von WhatsApp auch eine (von Ihnen initiierte) werbliche Ansprache von Kunden beabsichtigen, weisen wir vorsorglich darauf hin, dass hierfür gem. § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG die vorherige Einwilligung des angesprochenen Kunden erforderlich wäre. In diesem Fall wäre zudem die Datenschutzerklärung entsprechend anzupassen. Denn nach jetziger Formulierung der DSE werden Daten der Kunden über WhatsApp ausschließlich verarbeitet, um die vom Kunden initiierte Kontaktaufnahme zu bearbeiten.
Bitte beachten Sie ferner, dass im Falle eines Business-Accounts auch eine Impressumspflicht besteht. Diese können Sie – sofern Sie über ein solches Business-Account verfügen – im Feld „Unternehmensbeschreibung“ im Account erfüllen. Problematisch ist aber, dass der Link zur OS-Plattform stets anklickbar sein muss und dies im Feld „Unternehmensbeschreibung“ nicht möglich ist. Wir empfehlen daher, zusätzlich einen Link zu Ihrer Impressumsseite zu hinterlegen. Letzterer kann über die Einstellung „Profil bearbeiten – Weltsymbol“ eingefügt werden.
Wir empfehlen ferner, eine automatisierte Nachricht einzurichten, die unmittelbar bei der ersten Kontaktaufnahme durch den Kunden an diesen verschickt wird und einen Link zur Datenschutzerklärung enthält. Die Nachricht könnte beispielsweise wie folgt lauten: „Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben! Weitere Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Daten können Sie unter [anklickbarer Link] einsehen.“ Wenn der Platz ausreicht, sollte die DSE auch im Rahmen der Unternehmensbeschreibung verlinkt werden.
